عشاق الأقصى

منتدى عام وشامل
 
الرئيسيةس .و .جالتسجيلدخول

شاطر | 
 

 كيف تتعلم مهارات التفاوض

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
abed
مشرف منتدى التنمية البشرية
مشرف منتدى التنمية البشرية


ذكر عدد الرسائل : 32
العمر : 44
البلد :
الجنس :
تاريخ التسجيل : 10/05/2008

مُساهمةموضوع: كيف تتعلم مهارات التفاوض   الجمعة يناير 30, 2009 11:50 pm

التفاوض عملية مستديمة يقوم بها الإنسان منذ ولادته وحتى مماته . فنحن نتفاوض في اليوم عدة مرات على عدة موضوعات . نتفاوض عند شراء سلعة ونتفاوض مع عائلاتنا ومع أولادنا ومع مديرينا وموظفينا . وكمديري ومديرات مدارس نتفاوض مع المدرسين وأولياء أمور الطلبة والطالبات ، مع الطلبة والطالبات ومع الأجهزة الحكومية التي نتعامل معها . فالتفاوض هو عملية التخاطب والاتصالات مع الطرف الآخر للحصول على ما نريد . والهدف هو كيف نجعل من عملية التخاطب هذه عملية ناجحة بحيث نحقق حلولا مرضية لموضوعات التفاوض . هذا هو ما سنبحثه في هذه الوحدة .



تعريف التفاوض :



التفاوض هو عملية التخاطب والاتصالات المستمرة بين جهتين للوصول إلى اتفاق في حالة وجود نقاط اتفاق واختلاف بين مصالح الطرفين .



الاستراتيجيات المختلفة للتفاوض :



1.التفاوض للحصول على الفائدة كاملة - إما الكل أو لا شيء



2.التفاوض عن طريق توسيع دائرة الفائدة الوصول لحلول تحقق مصالح الأطراف المعنية – وخاصة على المدى البعيد



3.التفاوض عن طريق توسيع دائرة الفائدة والوصول لحلول تحقق مصالح الأطراف المعنية مع الاحتفاظ بجزء ذو قيمة من الفائدة التي تعم الجميع



أنواع المفاوضين :



1.المفاوض الذي يحاول الحصول على كل النفع أو الفائدة .



2.المفاوض الذي يكون على استعداد للتنازل عن مكل ما يطلب منه



3.المفاوض الذي يحاول تجنب التفاوض ومشاكله



4.المفاوض الذي يحاول الوصول إلى نقطة في المنتصف



5.المفاوض الذي يحاول تحقيق الفائدة القصوى للأطراف المتفاوضة عن طريق دراسة المصالح المختلفة وعن طريق توسيع دائرة الفائدة بإدخال عناصر جديدة تؤدي إلى زيادة النفعية لأي من الطرفين أو كلاهما .
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
 
كيف تتعلم مهارات التفاوض
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
عشاق الأقصى :: قسم العلوم الانسانية والتنمية البشرية :: منتدى التنمية البشرية-
انتقل الى: